文｜电厂

在华为转头后的 2024 年，从手机销量上来看，唯有小米获取了艰辛的增长：字据 IDC 发布数据判辨，小米一季度出货量反弹至 4080 万部，同比提高 33.8%，大众市占率提高至 14.1%。

小米手机的强盛发达，一部分代表着小米高端化策略的效果，同期评释注解了即使雷军本东说念主“一半元气心灵造车、三分之一元气心灵在智妙手机上”之后，智妙手机业务仍然是小米集团的基本盘。

另外一部分原因是来自 2023 年同期期小米大众销量的大幅下滑：2023 年第一季度出货量仅为 3040 万台，同比减少 20.2%，同期，小米在往常数年推动篡改的线下渠说念在其中承担起了越过六成的出货量，推动销量大幅上升功不能没。

线下渠说念如同海绵一样，链接了财报中最不显眼的部分：2021年小米拒绝线下门店一万家“小主见”，中国区总裁卢伟冰在财报电话会中只用了一句话，便草草掩藏过同庚严重损失的零卖业务。

这亦然小米高层终末一次在财报电话会中提到“一万家门店”这个主见，从 2022 年运转，跟着营收与利润双双下滑，小米在年底运转了大限制裁人，线下渠说念东说念主员限制相似遭到大限制缩减。同期降本增效成为了小米线下渠说念最进犯的任务之一。这场篡改一直握续至 2024 年。

小米智妙手机业务交出了一份光鲜的收货单，但关于智妙手机销售特别倚重线下渠说念的小米（包括旗下子品牌 Redmi）来讲，小米追求的降本增效，给线下经销商带来的纰漏是从正本的盈亏均衡变为更难获利。

往常三年，小米智妙手机品牌计谋最进犯的主题一直是是“高端化”，但销量仍然是品牌高端化之路不能或缺的基础。

但高端旗舰产物线握续损失的施行背后，跟着 2024 旗舰手机举座硬件老本链接飙升，举座手机业务是否能产生填塞强盛的盈利才智，给折叠屏等旗舰产物线”输血“就变得愈加进犯。

在雷军残忍了小米品牌高端化计谋的同期，为了就业品牌举座升级，线下渠说念也运转了一场品牌高端化升级、弱化性价比标签的篡改。

经过三年本事，传统廉价高性价比的 Redmi 系列主要出货渠说念反而是围聚在线上电商与官网平台，比年以来销售数据判辨，小米手机一直是京东各大促销节点中，中低端智妙手机销量第一的品牌。而相对售价更高的旗舰手机系列反而愈加倚重线下渠说念，到了堪称首月销量破百万的小米 14 系列，踏实的线下出货量更是撑握其成为爆款的要道渠说念。

这本色上亦然小米数年建筑线下渠说念的后果：字据小米发布的全年功绩公告中的数据，早在小米 12 系列发售首月，线下渠说念出货量占总计渠说念比例就初次越过了 50%。，到小米 13 这个数字酿成了 55%。发达的线下小米之家布局成为小米新品第一本事波及许多二三线城市用户的进犯渠说念。

小米财报关于线下业务的描述。

但进入 2023 年，华为复原失地带来的销量压力，成功传导给了包括小米在内的总计手机厂商，狭隘的窗口期随之拒绝，OPPO vivo 两家中国市集销量市集份额齐受到了澄澈冲击。

在智妙手机线下渠说念的构建上，“小米情势“不同于华 OV 三家，由于在架构上毁灭了代理商中的诸多层级，在产物价钱配置上也莫得为渠说念留出线下销售返点空间。总计直供与返点系统齐成功对应门店零卖商。

固然这一系统曾匡助小米大幅精简了组织结构，但却并未洽商到给线下留出填塞的利润：到了直供渠说念商一级，所能留出的利润空间仅剩下 5% 傍边，成功导致线下本色适应处理的网格商难以从小米高潮的销量中成功获利。

因为利润不及，让小米线下渠说念链条中的险些总计参与者 —— 包括与之结合的运营商、以及线下门店筹议者，齐莫得填塞的能源插足更多的元气心灵在小米线下渠说念的筹议上。

到了 2023 上半年，小米新零卖部门运转推动直营店大限制瘦身：运转将数百家直营店“扬弃”交给供应商，仅留住又名小米职职责为处理，尝试交流结合商更斗胆的开辟线下布局，同期也在集团层面推动与京东闪送、好意思团等线上腹地零卖平台的结合，线上线下会通，最终酿成了线下门店更多成hao为了手机的“中转站”。

但一部分线下经销商对后者的实施效果有我方的成见，一位广东省专卖店代理商对记者暗示，这些在小米官方数据中被认定为增量收入的部分，他们对新品发布的时效性条款较高，本色上本来也会是线下零卖店中会进店购买的客群。

这一在集团层面整合腹地线上配送渠说念的情势，除了会镌汰新品首销的进店东说念主流量，还会对门店销售产生更长期的反作用：跟着用户在线上手机 App 下单的习气养成，除开一些预售周期相对较长的旗舰新品，即使是新品首发，也莫得了进店的必要。

这让小米之家的销售职工齐产生了危险感。一位郑州小米之家销冠就对记者暗示这种担忧。

即使小米 14 系列在线下首销交出了一份可以的收货单，但正本许多进店也曾被线高下单、平台今日闪送所取代，线下门店在其中充任的以致只是一个“集散中心”的脚色。正本应该通过线下试机体验带动销量的lOT 产物当然也就无从谈起，本色进店客流量以致不如小米 SU7 诱惑来的线下客户。

而在此前，小米之家让经销商获利一个行之灵验的情势，是在毛利莫得敌手高的同期，提高盘活率，洽商到小米之家内排列有大到 SU7、小到数据线这么的宏大耗尽电子产物声威，这种情势一度被觉得是可行有打算。

“纰漏再过不了多久，这个店也莫得保管面前这么限制的必要了”。这位线下销冠对他处所并适应销售的智妙手机业务出路悲不雅，同期拿小米提供给线下零卖商返点远低于华OV三家来评释注解小米销售团队举座士气低垂的原因。

一位华夏地区小米线下渠说念筹议商对记者暗示，动作小米线下屡次新策略篡改的发祥地，他们对小米对待渠说念的多样变化能得到最成功的体感反应。他觉得不管是此前的“闪电战”式大限制开店，照旧之后跟着集团零卖计谋调理、导致的线下渠说念因为难以承受损失大限制关店，本色上齐并莫得填塞洽商到线下渠说念商在这个生态中的进犯地位。

小米并非莫得安定到在大刀阔斧的篡改中，线下渠说念商同期在阅历的情况：卢伟冰曾公开暗示要在线下渠说念推动降本增效的进程中，扶握更多的结合商增开新店，以致其中包括正本直营店的选址与筹议，齐会被整合打包给结合商来建筑。

动作往常数次小米线下渠说念篡改的本色决策者，卢伟冰也提到了推动损失门店减重的打算 —— 这对应的是数百家开店不到一年的小米之家不胜损失，残忍闭店苦求的情况。

“这些也曾产生了效果。”卢伟冰在小米财报电话会上暗示，“第二季度小米之家线下门店的月均单店的 GMV（总成交额）同比增长越过了20%，这个是自 2021 年第四季度以来最高的月均的单店GMV。本年上半年，小米之家结合资伴的平均ROI（投资酬劳率）也曾达到30%傍边，咱们的一些计谋结合资伴达到 50%。”

事实上，小米里面往常数年对线下零卖业务的支握有目共睹，包括小米 14 在内线上声量很高的爆款新品，其中一大部分库存齐被优先分拨给线下渠说念，但这么还不及以调理结合商填塞的柔柔。因此出现了小米线下卖的更好，线下销售反而更难赚到钱的情况。

在专卖店的结合情势下，出资建筑店面的结合商在进货时只需要向小米交纳一笔押金，手机进货的货款老本由小米承担，结合商在其中无需承担更多的老本。

这种轻运营情势似乎是小米线下微利润的一种合相识决之说念，但本事评释注解了薄利常常也意味着难以调理线下真确的柔柔 —— 一门难以赚到钱、利润仅能保管盈亏均衡的买卖，澄澈闭店就成了为数未几的扬弃选拔。

因此，只是两年前达成的小米之家万店限制，在小米手机销量大肆修起的同期，也飞快成为了莫得东说念主再泄气说起的历史名词。拔旗易帜的是“利润与限制并重”，关于线下而言最直不雅的感受是并非利润的增长，而是线下渠说念的萎缩。

2023 年，在小米贯彻这一筹议策略一年之后，小米线下渠说念也运转重新探索增强盈利才智的增长点，其中可能是品牌的高端化计谋，也有可能是遍布天下小米之家的 SU7。

据小米财报电话会中公布的信息，本年小米智妙手机的出货量主见增长 1500万 - 2000 万台，单价越过 600 好意思元的智妙手机出货量同比增长 50%。

即使小米也曾是大众第三，但中国区仍然是达成这一主见至关进犯的战场。但小米仍然需要解开现时方下渠说念所靠近的问题。